Preguntas Frecuentes

📦 ¿Cuánto demora mi pedido?

• Personalizados: 3 a 7 días hábiles
• Otros Productos: 7 a 20 días hábiles

🎨 ¿Puedo ver un diseño antes de fabricar?

Sí, en productos personalizados enviamos una vista previa a su correo o whatsapp cuando aplica.

🚚 ¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Bluexpress o Chilexpress.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjetas de crédito/débito, transferencias y otros métodos disponibles en la web.

🔄 ¿Puedo devolver un producto?

• Sí, en productos estándar
• No, en productos personalizados (salvo error o falla de nuestra parte)

❌ ¿Puedo cancelar mi pedido?

Solo antes de que entre en proceso de producción o envío, antes de 24 horas próximas a la compra.

📩 ¿Cómo contacto soporte?

Puedes escribirnos a: kraftmaniachile@gmail.com